동영상 재생이 안 될 경우 아래의 조치대로 설정하시기 바랍니다.
[해결방안 1] 충돌되는 코덱을 삭제해 주세요!!
시작 -> 설정 -> 제어판 -> 프로그램 추가/제거 선택] 에서 곰플레이어, 아드레날린, 사사미 등
동영상 재생 프로그램과 코덱을 모두 삭제해 주세요.
(코덱이라고 이름이 포함된 모든 프로그램을 삭제합니다.)
[해결방안2] 윈도우 미디어 플레이어 9 / 10 버전을 설치해주세요
시작 >프로그램>보조프로그램>엔터테인먼트>윈도우미디어플레이어
(버젼을 확인하셔서 9, 10 버젼이 아닌 경우에는 9 버젼을 설치합니다.) |
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윈도우 미디어 플레이어 다운(클릭)에서 회원님 운영체제 버젼에 맞는
[윈도우미디어 플레이어9]를 다운로드 받고, 설치하세요.
여기까지 설정 후에도 동영상 재생이 안될 경우는 다음 단계로 이동합니다.>
[해결방안3] 윈도우를 업데이트해주세요
시작 -> Windows Update 클릭해서 더 이상 업데이트가 없을 때까지 업데이트 하세요.
[해결방안4] 인터넷 익스플로러 6.0을 설치해주세요 |
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[인터넷 익스플로러 6.0]을 다운로드 받고, 설치하세요.
설치된 상태라면 다음 단계로 이동합니다.
[해결방안 5] 임시 인터넷 파일을 삭제해주세요
윈도우 2000/XP 일 경우,
내컴퓨터 -> c: -> documents and settings본인 부팅 아이디 폴더 ->
local settings emp 와 temporary internet files 폴더 모든 파일 삭제
윈도우 98/ME 일 경우,
내컴퓨터 -> c: -> windosws -> temp 와 temporary internet files 폴더
모든 파일 삭제 (임시파일 삭제중 파일을 삭제할수 없다고 나올 경우 해당
파일을 제외한 나머지 파일을 삭제합니다.)
여기까지 설정 후에도 동영상 재생이 안될 경우는 다음 단계로 이동합니다.
[해결방안 6] 윈도우즈 미디어 플레이어 설정을 변경해주세요
1. 윈도우즈 미디어 플레이어를 실행하세요.
시작 -> 프로그램 -> 보조프로그램 -> 엔터테인먼트 -> 윈도우즈 미디어 플레이어
2. 도구->옵션을 클릭하세요.
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| 3. 플레이어 설정 |
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| 4. 성능 체크 |
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5. 네트워크 -> UDP항목을 뺀 나머지 모두 체크
프로토콜에서 HTTP 선택 후 구성 클릭 -> 프록시 서버 사용 안함 선택
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