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[무통장 결재] 수강신청시 유의사항 |
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안녕하세요. 아이티스터디 입니다.
무통장 입금으로 수강신청을 하실 경우,
수강신청하신분의 성함과 입금하신분의 성함이 같아야 즉시 확인이 가능합니다.
부득이하게, 수강신청하신분과 입금하신분의 성함이 틀릴 경우,
화면 상단의 커뮤니티 게시판에, 입금하신분의 성함을 올려주시면
확인후 바로 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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회원정보 수정 / 탈퇴는 어떻게 해야 하나요? |
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로그인하신후
마이페이지 > [개인정보변경/탈퇴]를 보시면 "수정" 및 "탈퇴"버튼이 있습니다.
유료회원이 탈퇴시 기본정보는 물론, 결제내역까지 삭제되니 유의바랍니다.
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결제 방법엔 어떤 것들이 있나요? |
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[ 아이티스터디 결제수단안내 ]
* 카드결제
* 실시간계좌이체
* 휴대폰 결제
* 무통장 입금
회원님의 상황에 맞추어 결제 방법을 선택하실 수 있으며 결제후 신청하신 강좌를
수강하실 수 있습니다. |
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미디어 플레이어의 버전은 어떻게 확인할 수 있나요? |
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Untitled Document
IT STUDY의 동영상을 청취하시려면 9.0 이상의 윈도우즈 미디어 플레이어를
설치하셔야 합니다. 현재 설치되어있는 미디어플레이어의 버전 정보는 다음과 같이 확인하실 수 있습니다.
[ 시작 ] → [ 프로그램
] → [ Windows Media Player
] → [ 도움말 ] →
[ Windows Media Player 정보
]를 클릭
새로이 나오는 창에서 현재 쓰고 계시는 윈도우즈 미디어 플레이어의 버전을 확인 하실수 있으며 9.0이하의 버전일 경우엔 최신 버전의
미디어 플레이어를 설치함으로써 IT STUDY의 강좌를 원활히 청취하실수 있습니다.
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아이디 혹은 비밀번호를 잊어버렸을 경우 어떻게 해야하나요? |
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로그인 페이지의 아이디 / 비밀번호 찾기를 클릭하시면 아이디/ 비밀번호 찾기 팝업이 뜨게 됩니다.
회원가입시 입력하셨던 이름, 주민등록번호, 이메일 주소를 입력하시면 해당 메일주소로 고객님의 아이디와 비밀번호정보가 발송됩니다. |
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강의는 어떻게 신청하는 건가요? |
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카테고리를 통하거나 검색을 통해 원하시는 강좌의 상세페이지에 접근하신후 수강신청 버튼을 클릭하여 해당 강의를 신청할수 있습니다.
다수의 강좌 선택시엔 패키지강좌 / 프리미엄강좌서비스를 이용하시어 좀더 저렴한 가격으로 강좌를 청취하실수 있습니다. |
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강의 동영상 창이 뜨질 않아요! |
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윈도우즈 XP SP2 이상의 버전은 인터넷익스플로러 팝업차단 기능으로 인해서 강의창이 나타나지 않을때가 있습니다. 그럴 경우엔 아래와 같이 팝업차단 기능을 비활성화 시키면 강의창이 나타나지 않는 현상을 해결하실 수 있습니다.
1. 팝업이 차단되면 익스플로러 주소창 하단에 아래와 같이 차단 메세지가 출력됩니다.
이미지
2. 이럴 경우 익스플로러의 [도구] > [팝업차단] > [현재 사이트의 팝업을 항상 허용] 탭을 통하여 팝업 차단기능을 해제하실 수 있습니다.
이미지
3. IT스터디의 팝업을 허용메세지가 나오면 [예]를 클릭하여 주십시오.
이미지
4. 인터넷 익스플로러 창을 종료하신후 다시 IT STUDY에 접속하시면 원활하게 팝업차단 기능이 해제되어 IT STUDY의 강의를 청취하실 수 있습니다.
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*. 동영상 코덱이 정상적으로 설치되어 있지 않을경우, 강의 화면이 검게 나오거나
재생되지 않는 경우가 있습니다.
그럴경우, 인터넷 자료실에서 통합코덱 최신버전을 다운로드 하셔서 설치해 보시기
바랍니다.
동영상코덱 [다운로드] | |
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휴학에 대해서 자세히 알고 싶어요! |
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IT STUDY에서는 회원님의 개인 사정에 의해 강의를 못들으시게 되는 때 휴학신청을 통해 강의 수강기간의 무의미한 낭비를 줄이실 수 있습니다.
휴학신청은 마이페이지에서 하실수 있으며 과목 리스트 옆의 휴학신청 버튼을 클릭하시면 휴학신청이 됩니다. 휴학중인 강의를 다시 들으시려면 재수강 버튼을 클릭하여 들으실수 있습니다.
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* 휴학가능회수 : 수강기간내에 총 3회
* 1회휴학기간 : 1회 휴학시 최대 30일
30일 초과시 자동으로 복학처리되는점 참고바랍니다
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결제하면 수강은 언제부터 가능한가요? |
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신용카드 결제 / 은행계좌 이체 / 휴대폰결제로 결제시에는 결제처리후 자동으로 수강모드로 전환되어 바로 강좌를 청취하실 수 있습니다.
현금 무통장입금의 경우엔 관리자의 승인이 필요하며 입금후 전화해 주시면 즉시 수강하실수 있습니다.
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강의 동영상을 미리볼수 있나요? |
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IT STUDY에서는 각 강좌마다 샘플강좌를 등록하여 무료로 들어보실수 있게 되어있습니다.
샘플강좌를 확인해보시기 위해선 회원가입이 필요하며 로그인후 각 강좌의 샘플강좌를 보실수 있습니다.
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미디어 플레이어의 최적화 방법 - 윈도우 XP - |
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미디어 플레이어 9.0 이상이 기준으로 낮은 버전의 미디어플레이어가 설치된 경우 버전업을 해주셔야 합니다.
1. 미디어 플레이어 버전확인
시작 → 프로그램
→ 보조프로그램 → 엔터테이먼트
→ Windows Media Player 실행
도움말 → Windows
Media Player 정보를 클릭합니다.
2. 이곳을
클릭 하시면 미디어 플레이어 9.0의 설치파일을 다운받으실수 있습니다.
다운받으신 미디어 플레이어를 실행하신후 안내 문구에 따라 업그레이드를 진행하시면 됩니다.
3. 미디어 플레이어 최적화
미디어플레이어를 실행후 도구 → 옵션을
선택하여 옵션설정창을 불러옵니다.
옵션 설정창에서 옵션 → 플레이어를
선택하신후 아래이미지와 같이 "자동으로 코덱 다운로드" / "인터넷에 연결(다른 명령 무시)"
옵션을 체크합니다.
윈도우 미디어 플레이어 9 코덱이 설치되어 있지 않은 경우, 다음과 같은 창이 실행됩니다.
보안경고창에서 Microsoft Corporation의 내용은 항상 신뢰에 체크표시를 한 후 "예" 버튼을
클릭합니다.
4. 미디어 플레이어 네트워크 설정
옵션 → 네트워크를
선택하여 네트워크 옵션창을 불러오신후 아래 이미지와 같이 옵션을 설정합니다.
5. 미디어 플레이어 옵션 설정
옵션 → 성능을
선택하여 성능 옵션창을 불러온뒤 아래와 같이 설정합니다.
초기버퍼링 시간이 너무 지연될 경우는 버퍼링 시간을 줄이거나, 기본 버퍼링 사용으로 변경하여 증상을 호전 시킬수 있습니다.
5. 성능 옵션까지 변경하신후 적용 → 확인
버튼을 클릭한뒤 회원님의 PC를 재부팅한뒤 IT STUDY를 이용해 주시기 바랍니다.
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미디어 플레이어의 최적화 방법 - 윈도우 98se / 2000 - |
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윈도우 98se / 2000의 경우 미디어 플레이어 9으로의 버전업을 위해서는 7.1버전이 인스톨 되어있어야 합니다. 미디어 플레이어가 6.4버전일 경우 7.0을 먼저 설치하여 주십시요.
1. 미디어 플레이어 버전 확인
시작 → 프로그램 → 보조프로그램 → 엔터테이먼트 → Windows Media Player →
도움말 → Windows Media Player 정보를 클릭합니다.
미디어 플레이어버전이 6.4일 경우 미디어 플레이어 7.1버전업을 먼저 하신뒤 9 버전업을 하셔야 합니다. 7.1버전업 방법은 동영상 문의 게시판에서 확인해보실수 있으며 7.1이상일 때는 아래와 같이 진행합니다.
2. 미디어 플레이어 다운로드 및 설치
이곳을 클릭 하여 미디어 플레이어 9의 설치파일을 다운로드 하신뒤 다운 받은 파일을 실행합니다.
위와같은 화면이 뜨면 동의함을 클릭하신뒤 설치과정을 진행합니다. 모든 설치 과정이 끝난뒤 마침 버튼을 클릭하시면 설치가 종료되며 PC가 재부팅 됩니다.
3. 미디어 플레이어 최적화
PC재부팅후 미디어플레이어를 실행, 도구 → 옵션을 선택하여 옵션설정창을 불러옵니다.
옵션 설정창에서 옵션 → 플레이어를 선택하신후 아래이미지와 같이 "자동으로 코덱 다운로드" / "인터넷에 연결(다른 명령 무시)" 옵션을 체크합니다.
윈도우 미디어 플레이어 9 코덱이 설치되어 있지 않은 경우, 다음과 같은 창이 실행됩니다.
보안경고창에서 Microsoft Corporation의 내용은 항상 신뢰에 체크표시를 한 후 "예" 버튼을 클릭합니다.
4. 미디어 플레이어 네트워크 설정
옵션 → 네트워크를 선택하여 네트워크 옵션창을 불러오신후 아래 이미지와 같이 옵션을 설정합니다.
5. 미디어 플레이어 옵션 설정
옵션 → 성능을 선택하여 성능 옵션창을 불러온뒤 아래와 같이 설정합니다.
초기버퍼링 시간이 너무 지연될 경우는 버퍼링 시간을 줄이거나, 기본 버퍼링 사용으로 변경하여 증상을 호전 시킬수 있습니다.
5. 성능 옵션까지 변경하신후 적용 → 확인 버튼을 클릭한뒤 회원님의 PC를 재부팅한뒤 IT STUDY를 이용해 주시기 바랍니다.
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